Thời gian bảo hành sẽ được tính theo thời hạn được ghi trên phiếu bảo hành quý khách nhận được
Quy trình Kích hoạt bảo hành điện tử này là BẮT BUỘC, quý khách sẽ nhận thêm 6 tháng thời hạn bảo hành nếu kích hoạt ngay khi nhận hàng. Nếu khách hàng không kích hoạt bảo hành điện tử này thì hãng Lavatino sẽ không có thông tin để xác nhận bảo hành, bảo dưỡng trọn đời cho quý khách sau này.
Tuy nhiên việc kích hoạt điện tử sẽ mang tới một số quyền lợi khác như: quá trình CSKH nhanh hơn, nhận những ưu đãi độc quyền…
Vui lòng kiểm tra lại thông tin mã sản phẩm trên phiếu bảo hành và nhập đầy đủ thông tin theo mẫu để kích hoạt bảo hành điện tử:
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Sản phẩm ví da Lavatino
- Các sản phẩm được bảo dưỡng làm mới bề mặt da 1 năm 1 lần miễn phí. Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng LAVATINO để nhận được dịch vụ tốt nhất.
- Bảo hành bề mặt da là trong các trường hợp da bong tróc, rách do nhà sản xuất. Không bảo hành da bị xước do quá trình sử dụng của khác hàng. Bề mặt da Lavatino không bảo hành vì chúng tôi không kiểm soát được tác động vật lý trong quá trình sử dụng lên bề mặt da, ví dụ như sản phẩm bị vật cứng, nhọn tác động hay bị dính nước, hoá chất, mồ hôi muối… Xin quý khách thông cảm.
Sản phẩm thắt lưng
Áp dụng từ ngày 18/09/2010
- Bảo hành bề mặt dây lưng da 1 năm, đường chỉ, sơn cạnh may 1 năm.
- Bề mặt thắt lưng không bảo hành. Lavatino không bảo hành vì chúng tôi không kiểm soát được tác động vật lý trong quá trình sử dụng lên bề mặt, ví dụ như sản phẩm bị vật cứng, nhọn tác động hay bị dính nước, hoá chất, mồ hôi muối…. Xin quý khách thông cảm.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tại cửa hàng. Chỉ đổi trả trong trường hợp lỗi của nhà sản xuất (như gãy bề mặt, xước xát bề, bong tróc bề mặt,… )
Túi xách
Áp dụng từ ngày 18/09/2010
Túi Portfolio
- Bảo hành bề mặt da 5 năm
- Bảo hành đường chỉ may 5 năm
- Bảo dưỡng làm mới miễn phí mỗi năm 1 lần
Cặp xách sản xuất tại Việt Nam
- Bảo hành bề mặt da 5 năm
- Bảo hành đường chỉ may 5 năm
- Bảo dưỡng làm mới miễn phí mỗi năm 1 lần
Cặp xách nhập khẩu
- Bảo hành bề mặt da 1 năm
- Bảo hành đường chỉ may 1 năm
Giày nam
Áp dụng từ ngày 18/09/2010
- Bảo hành trọn đời về keo và chỉ giày
- Bảo hành 1 năm về da (nếu có bong tróc, rách mép, rách viền, bung đế giày do lỗi của nhà sản xuất)
Không bảo hành đối với các trường hợp
- Sản phẩm bị biến dạng, rách, vỡ… do tác động ngoại lực, tác động vật lý có chủ ý.
- Sản phẩm bị hủy hoại bới môi trường độc hại, không thích hợp, do thiên tai, yếu tố tự nhiên.
- Sản phẩm nằm trong chương trình siêu khuyến mãi – giảm giá cực sốc, sản phẩm tặng kèm.
(Quý khách vui lòng giữ sản phẩm có hộp, chưa sử dụng và còn nguyên các tem, mác, phụ kiện đi kèm)
LƯU Ý: QUÝ KHÁCH VUI LÒNG GỬI ĐƠN VỊ VÂN CHUYỂN SẢN PHẨM HOẶC MANG QUA TRỰC TIẾP CÁC CỬA HÀNG LAVATINO ĐỂ NHẬN ĐƯỢC
DỊCH VỤ BẢO HÀNH TỐT NHẤT. LAVATINO CHỈ NHẬN BẢO HÀNH TẠI CỬA HÀNG (chi phí vận chuyển mong quý khách vui lòng thanh toán với bên đvvc).
Liên hệ
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Lavatino Việt Nam
- Hotline: 091 969 6363 | 081 969 6363Website: lavatino.comHÀ NỘI
► Store 1: 52 Cù Chính Lan – Thanh Xuân – Hà Nội
► Store 2: 315 Võ Văn Tần – Phường 5 – Quận 3 – Hồ Chí Minh
